রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান জানুন

sd778 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো একবার দেখে নিন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা এবং লেনদেনের নিয়মকানুন পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিব্যবহারকারীর অধিকারযোগাযোগের পথ
sd778 আমাদের শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান জানুন
যোগাযোগের পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। আইনি অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাটে রেফারেন্স নম্বর দিয়ে শুরু করুন — দলটি ২৪/৭ সহায়তা দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠার নিচের কোণে চ্যাট আইকন চাপলে সরাসরি দলের সঙ্গে যুক্ত হওয়া যায়।
ই-মেইল তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — আমরা লিখিতভাবে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং সেশন ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন সব সময় চালু থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে মুছবেন — সেটা জানতে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার হয় না।

কুকি নীতি

সাইট ব্রাউজ করলে প্রয়োজনীয় কুকি চালু থাকে। বিশ্লেষণ কুকি আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের পর সেশন বন্ধ করতে ভুলবেন না।

তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে বা লাইভ চ্যাটে দিন — আমরা লিখিত নিশ্চয়তা দেব।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি, তথ্য নীতি ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানতে হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে তারপর অ্যাকাউন্ট খোলার সিদ্ধান্ত নিন।

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর নিয়ে লাইভ চ্যাটে যান। দল যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব পদক্ষেপ নেবে এবং আপনাকে জানাবে।

হ্যাঁ, ই-মেইলে বা লাইভ চ্যাটে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠান। আমরা প্রক্রিয়া শুরু করে লিখিতভাবে নিশ্চিত করব।

বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলেও মূল সাইট চলবে। তবে লগইন ও সেশন ধরে রাখার কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।