রেফারেন্স

sd778 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

sd778-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন — তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নেওয়া জরুরি। এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধনজমা ও উত্তোলনের নিয়মদায়িত্ব ও সীমাবদ্ধতাঅ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়াযোগাযোগ ও অভিযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
sd778 sd778 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

sd778-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। লগ-ইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়, যাতে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না — কেবল লেনদেন যাচাইয়ের প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া তথ্য নিরাপদে রাখা হয় এবং শর্তাবলী অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
OTP যাচাই প্রতিটি লগ-ইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ নাম, নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — যাচাইয়ের পর পরিবর্তন করা হবে।
কুকি নীতি আমাদের সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার হয়; এটি সেশন সক্রিয় রাখতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
শর্ত নিয়ে প্রশ্ন

শর্তাবলী বিষয়ে সহায়তা পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও মোবাইলে — যেকোনো পথে আমাদের কাছে পৌঁছানো যাবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন।
ইমেইল সহায়তা শর্ত বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসে উত্তর দিই।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে সরাসরি সহায়তা পেতে অ্যাপের সাপোর্ট বিভাগে যান — বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায়।

শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়। এখানে উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য নিয়মকানুন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। অন্য কারও নম্বর থেকে জমা দিলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। যাচাই হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে এবং বাকি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি। প্রতিটি ঘটনা পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট বিবরণ সংশোধনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে পরিবর্তন কার্যকর হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

sd778 Bangladesh আমাদের কথা ফলের পার্টি স্লট sd778 অ্যাপ বিচ ভলিবল বেট